杰寶大王保險柜售后電話號碼/全國24小時客服受理服務中心公司在市區有多個維修網點全市均可以上門維修,我們實行維修之前先報價,技師檢查故障然后準確報價,因公司原因而不能修復的不收取任何費用,同故障保修一個月。
杰寶大王保險柜售后電話號碼/全國24小時客服受理服務中心服務流程如下:用戶電話報修>工程師確認客戶位置上門>上門檢查并出示報價>工程師維修>用戶驗收>維修費用支付>完成維修服務>售后回訪>對服務評價>進入保修。
杰寶大王保險柜售后電話號碼/全國24小時客服受理服務中心預約服務說明:
1.在線預約
①用戶登錄全國客戶服務中心頁面→②點擊“服務專區”→③選擇“在線服務”→④填寫購機信息→⑤預約上門時間→⑥售后工程師電聯上門→⑦回訪服務和收費情況
2.電話預約
①用戶撥打全國統一服務電話→②提供個人信息→③預約上門時間→④售后工程師電聯上門→⑤回訪服務和收費情況
3.安裝流程
用戶預約安裝后,售后工程師在規定的服務時間內杰寶大王保險柜售后電話號碼/全國24小時客服受理服務中心電話聯系用戶,確定用戶安裝方式,如有費用產生先征得用戶同意后方可上門安裝。
注:用戶選購非底座、掛架等產品,杰寶大王保險柜售后電話號碼/全國24小時客服受理服務中心工程師需與用戶簽訂安裝合同,明確因底座、掛架質量原因導致電器出現墜落、跌倒等現象,致使電器損壞,售后不承擔任何責任,請您諒解。
4.維修流程
用戶預約維修后,售后工程師在規定的服務時間內電聯用戶,保外如有費用產生先征得用戶同意后方可上門檢測維修。
服務承諾:按公司售后服務規定,修不好不收維修費(請您對我們的維修師傅進行監督);
提醒:報修人數過多可能會出現電話未接、占線的情況,請您多打幾次,謝謝理解。
杰寶大王保險柜售后電話號碼/全國24小時客服受理服務中心服務承諾:
1.嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
2.嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以假舊配件的使用。
3.服務熱線24小時有人值班,24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
4.杰寶大王保險柜售后電話號碼/全國24小時客服受理服務中心收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
5.外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
6.經杰寶大王保險柜售后電話號碼/全國24小時客服受理服務中心公司維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我們公司負責返修。
杰寶大王保險柜售后電話號碼/全國24小時客服受理服務中心不屬于免費保修范圍說明:
1.經技術人員鑒定,非產品質量問題出現的損壞,不在我方免費保修范圍內
2.人為損壞(外力因素、環境因素)出現的故障,不在我方免費保修的范圍內
3.因不可抗力(自然災害、意外情況、房屋倒塌等)產生的故障,不在我方免費保修的范圍內
4.消費者因使用、維護、保管不當造成損失的;
5.用戶私自拆解、改裝我方的產品,改變我方產品的原有性質,不在我方免費保修范圍內
6.用戶不能提供購買收據、證明或保修責任卡的,不在我方免費保修范圍內
7.保修憑證型號與維修產品型號不符或者涂改的;
8.保修時間內,在非我方指定的維修點內維修過的產品,不在我方免費保修范圍內
9.非我公司拆動造成損壞的;
10.超過維修保修有效期,經修復仍可繼續使用;
11.進口系列產品,未經我方渠道進入國內(用戶私自帶回),不在我方免費保修范圍內;
符合以上情況,如用戶同意交費,杰寶大王保險柜售后電話號碼/全國24小時客服受理服務中心也提供售后維修服務。